Gizlilik politikası
Kişisel verilerinizi yalnızca size program hazırlamak ve programı yürütmek için kullanıyorum. Bu sayfa neyi, neden ve ne kadar süre tuttuğumu, kimlerle paylaştığımı ve haklarınızı anlatıyor (AB Genel Veri Koruma Tüzüğü, GDPR).
Veri sorumlusu
Clear Sky Lapland Oy · Y-tunnus [Y-TUNNUS] · [ADRES], Rovaniemi, Finlandiya
İletişim: Çevikkan Koçoğlu · cevikkankoc@gmail.com · +358 44 238 3896
Hangi verileri topluyorum
- İletişim bilgileri: adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz; WhatsApp ya da e-postayla bana yazdığınızda.
- Seyahat bilgileri: tarihleriniz, kişi sayısı, çocukların yaşları, uçuş saatleri, konaklama yeriniz (alış için) ve özel istekleriniz.
- Sağlık ve beslenme bilgileri: yalnızca siz bildirirseniz (ör. hareket kısıtı, alerji, hamilelik) ve yalnızca güvenliğiniz için. Bu bilgileri açık izninizle işliyorum.
- Rezervasyon ve ödeme bilgileri: rezervasyon sistemimiz Bókun'da tutulur. Kart bilgileriniz bizde tutulmaz; doğrudan Bókun'un ödeme sağlayıcısında işlenir.
- Fotoğraflar: turlarda sizi fotoğraflıyorum. Fotoğraflar size gönderilir; sitede ya da sosyal medyada yalnızca yazılı izninizle kullanılır.
Neden ve hangi dayanakla
| Amaç | Hukuki dayanak |
|---|---|
| Size teklif hazırlamak, programı planlamak ve yürütmek | Sözleşme ve sözleşme öncesi adımlar |
| Muhasebe ve vergi kayıtları | Yasal yükümlülük |
| Sağlık ve beslenme bilgileri | Açık rızanız |
| Fotoğrafların sitede ya da sosyal medyada paylaşılması | Açık rızanız |
| Sorularınızı cevaplamak | Meşru menfaat |
Verilerinizi pazarlama listelerine eklemem, satmam ya da reklam için kullanmam.
Kimlerle paylaşılır
- Aktivite tedarikçileri (husky, ren geyiği, kar motosikleti, buz kıran gemi işletmeleri vb.): yalnızca rezervasyon için gereken bilgiler (ad, kişi sayısı, gerekiyorsa yaş, boy ya da kilo).
- Bókun (rezervasyon ve ödeme sistemi) ve ona bağlı ödeme sağlayıcısı.
- İletişim araçları: WhatsApp (Meta) ve Gmail (Google). Bu şirketler verileri AB dışında da işleyebilir; aktarımlar AB'nin standart sözleşme maddeleri ya da AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında yapılır.
- Netlify (sitenin barındırıldığı hizmet): siteyi ziyaret ettiğinizde sunucu kayıtları (IP adresi, tarayıcı bilgisi) teknik nedenlerle kısa süre tutulur.
- Muhasebecim ve yasal olarak gerektiğinde yetkili makamlar.
Ne kadar saklanır
- Rezervasyona dönüşmeyen yazışmalar: son yazışmadan itibaren en fazla 12 ay.
- Rezervasyon bilgileri: programdan sonra 2 yıl (soru ve şikâyetler için).
- Muhasebe kayıtları: Finlandiya Muhasebe Kanunu'nun öngördüğü süre boyunca (belgelerde 6 yıl).
- Sağlık ve beslenme bilgileri: program bitince silinir.
- Fotoğraflar: size teslim edildikten sonra 12 ay; paylaşım izni verdiyseniz izninizi geri çekene kadar.
Bu site ve çerezler
Bu site çerez kullanmaz, ziyaretçi takibi ya da reklam aracı içermez. Yazı tipleri sitenin kendi sunucusundan yüklenir; sayfayı açtığınızda Google ya da başka bir üçüncü tarafa bağlantı yapılmaz. Sitede form yoktur; WhatsApp ya da e-posta bağlantısına tıkladığınızda o uygulamanın kendi gizlilik koşulları geçerli olur.
Haklarınız
Verilerinize erişme, düzeltilmelerini, silinmelerini ya da işlenmelerinin kısıtlanmasını isteme, işlemeye itiraz etme ve verilerinizi taşınabilir biçimde alma hakkınız var. Rızaya dayanan işlemlerde rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Taleplerinizi cevikkankoc@gmail.com adresine yazın; bir ay içinde cevap veririm.
Verilerinizin hukuka aykırı işlendiğini düşünüyorsanız Finlandiya Veri Koruma Ombudsmanlığı'na (Tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi) şikâyette bulunabilirsiniz.